宿ぷらざご利用ガイド
 
はじめてご利用のお客様へ
矢印アイコン宿ぷらざとは・・・
宿ぷらざは株式会社日本旅行が運営する宿泊予約サイトです。インターネット上で5,000軒以上の宿泊施設が予約できます。
 
宿泊施設が料金を設定すると、リアルタイムに料金が入れ替わります。
宿泊料金は予約状況に応じて変動する場合があります。
日本旅行の宿泊パックではありません。お客様と宿泊施設との直接契約となります。
   
宿ぷらざのご利用の前に、あらかじめ「宿ぷらざ利用規約」をご一読下さい。
矢印アイコン宿ぷらざの便利なポイント!
空室・料金照会を宿泊プランごとに表示します。
会員登録又はゲスト(非会員)予約(いずれも無料)でらくらく予約が可能。
現地払いで手間いらず。(現金またはクレジットカードがご利用頂けます。)
※施設により使用できない場合もございます。
地図、時刻表の便利な機能付きです。
出発3日前には、事務局からの確認メールで宿泊予約の再確認ができます。
貯まったポイントは宿泊予約利用やGポイントへの交換ができます。
 
推奨環境
 宿ぷらざは、下記のOSとブラウザを推奨しております。
OS:Windows2000 以降
ブラウザ:InternetExplorer 5.5 以降
 
ご利用方法
基本的な予約の流れ
 
 宿ぷらざトップページ
 
空き室検索
宿泊条件の入力、ご希望の宿泊予約の条件を入力して下さい。
 
検索ボタン
入力後「検索」ボタンをクリックしてください。
矢印  
 
 空室検索の結果一覧
 
空室検索の結果一覧
ご希望の宿泊予定日に空室のある施設のプラン・料金の照会結果が表示されます。
 
予約ボタン
「予約」ボタンをクリックして下さい。
矢印  
 
 ログイン画面
 
  予約方法は次の3通りがあります。
1
A) 既に旅ぷらざに会員登録をしている方


B) 今回新たに旅ぷらざ会員になって予約をする方


C) 旅ぷらざ会員に登録せずに予約をする方
   
     
A)既に旅ぷらざに会員登録をしている方 の予約方法
 
 STEP 1  予約条件を入力してください
予約内容確認
基本予約条件の表示
選択した宿泊施設名、宿泊日等の基本予約条件が表示されます。
 
宿泊予約情報の入力
宿泊者名、連絡先、男女内訳等の宿泊予約情報を入力してください。
 
STEP2へ
入力後「STEP2へ」をクリックして下さい。
矢印  
 
 STEP 2  予約内容を確認してください
  予約完了
宿泊予約情報の入力内容を確認
宿泊予約情報の入力内容を確認してください。
 
STEP3へ
確認後「STEP3へ」をクリックして下さい。
  矢印  
 
 STEP 3  予約が完了しました
 
予約内容と施設情報の表示
予約が完了です!プリンターをお持ちの方はこのページをプリントアウトして、現地にお持ちください。お持ちでない方は予約番号を控えておいてください。
     
     
B)今回新たに旅ぷらざ会員になって予約をする方 の予約方法
 
 STEP 1  会員登録用メールアドレスの入力
メールアドレスの入力
登録用メールアドレスを入力し、「次へ」をクリックしてください。
  矢印  
 STEP 2  メールを送信しました
 
ご入力いただいたメールアドレスにメールをお送りしました。
  矢印  
 STEP 3  受信メールの確認
 
登録内容の確認
お届けしたメール内のURLをクリックしてご予約を続けて下さい。お届けから24時間以内に手続きを進めて下さい。
  矢印  
 
STEP 4  予約条件、会員登録情報の入力
 
基本予約条件の表示
選択した宿泊施設名、宿泊日等の基本予約条件が表示されます。
 
宿泊予約情報と会員登録に必要な情報の入力
宿泊者名、連絡先、男女内訳等の宿泊予約情報、及び会員登録に必要な情報を入力してください。
 
STEP2へ
入力後「STEP2へ」をクリックして下さい。
  矢印  
 
 STEP 5 予約内容と会員登録情報の確認
 
宿泊予約情報と会員登録情報の入力内容を確認
宿泊予約情報、及び会員登録情報の入力内容を確認してください。
 
規約の確認
旅ぷらざ会員規約、宿ぷらざ利用規約をご確認ください。
 
STEP3へ
確認後、「STEP3へ」をクリックして下さい。
  矢印  
 STEP 6  予約と会員登録が完了しました
 
予約内容の確認
ご予約いただいた内容をご確認ください。
 
会員登録内容の確認
ご登録いただいた会員情報をご確認ください。
   
 
C)旅ぷらざ会員に登録せずに予約をする方 の予約方法
 STEP 1  予約用メールアドレスの入力
 
メールアドレスの入力
予約用メールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
矢印
 STEP 2  メールを送信しました
 
ご入力いただいたメールアドレスにメールをお送りしました。
  矢印  
 
 STEP 3  受信メールの確認
 
登録内容の確認
お届けしたメール内のURLをクリックしてご予約を続けて下さい。お届けから24時間以内に手続きを進めて下さい。
  矢印  
 
 STEP 4  予約条件を入力してください
  予約内容確認
基本予約条件の表示
選択した宿泊施設名、宿泊日等の基本予約条件が表示されます。
 
宿泊予約情報の入力
宿泊者名、連絡先、男女内訳等の宿泊予約情報を入力してください。
 
STEP2へ
入力後、「STEP2へ」をクリックしてください。
  矢印  
 
 STEP 5  予約内容を確認してください
  予約完了
宿泊予約情報の確認
宿泊予約内容を確認してください。
 
STEP3へ
確認後、「STEP3へ」をクリックして下さい。
  矢印  
 
 STEP 6  予約が完了しました
 
予約内容と施設情報の表示
予約が完了です!プリンターをお持ちの方はこのページをプリントアウトして、現地にお持ちください。お持ちでない方は予約番号を控えておいてください。
  矢印  
 
 STEP 7  予約確認メール
 
ご予約内容の表示
ご予約内容をご確認下さい。
 
取消専用URL
ご予約完了後、取消をする場合はこのURLをクリックして取消を進めて下さい。
料金及び変更・取消について
一人当たりの目安料金について
宿ぷらざでは、各宿泊施設のプラン表示をしている画面などで料金目安をご案内しています。
なお、この料金については下記のような基準にて掲載しております。
最低料金=その客室で一番安い料金を表示
(例:定員2〜5名であれば5名で1室を利用した場合の料金が一番安い)
最高料金=その客室で一番高い料金を表示
(例:定員2〜5名であれば2名で1室を利用した場合の料金が一番高い)
また、「空室カレンダー」では初期設定がお部屋の最低利用人数となっております。
( 空室カレンダー上部の人数変更にて1部屋あたりの人数変更が可能です)
子供料金について
子供料金は下記を目安にご予約ください。尚、宿泊施設により多少異なる場合もございます。
詳細については直接施設へお問い合わせください

子供A (布団有、食事大人並)/12才未満(小学生)

子供B (布団有り、食事お子様用)/8才未満(小学生、幼稚園児)
子供C (布団有り、食事無し)/5才未満(幼稚園児)
       【注意】:ホテル、洋室をご利用の場合、寝具(ベッド)はありません。
幼児 (布団無し、食事無し)/3才未満(未就園児)
 
 
変更・取消などについて
取消料は施設によって異なります。施設詳細の注意事項を必ず確認してください。
旅ぷらざ会員として予約をしている方
変更は、「予約確認・取消」からマイページへログインすると、「予約の記録」が参照でき、「変更ボタン」をクリックすると予約取消通知が宿泊施設とお客様にメールで送信されます。
  日付の変更は宿泊料金に差額が生じるため、空室があることをご自身でご確認後、キャンセルを行ってから再度ご予約下さい。(連泊の前後の取消は変更操作と同様に可能です。)
ゲスト予約をしている方
予約を取消す場合は、予約確認メール内の取消専用URLをクリックして手続きを進めてください。
予約の変更はできませんので、一旦取消しを行ってから再度ご予約下さい。
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